Facebook là một trong những nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới, với hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng ngày. Điều này khiến nó trở thành một kênh quảng cáo hấp dẫn cho các doanh nghiệp, nhưng đồng thời cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro nếu như bạn không tuân thủ các quy định của Facebook. Dưới đây là một số vi phạm quảng cáo Facebook thường gặp mà các doanh nghiệp cần lưu ý.
1. Quảng cáo sai sự thật hoặc gây hiểu lầm
Đây là một trong những vi phạm quảng cáo Facebook nghiêm trọng nhất. Facebook không cho phép các doanh nghiệp quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ không có thật hoặc gây hiểu lầm cho người dùng. Ví dụ, bạn không thể quảng cáo một sản phẩm giảm cân có tác dụng giảm 10kg trong một tuần, hoặc một sản phẩm chăm sóc da có tác dụng xóa nếp nhăn sau một lần sử dụng.
1.1. Quảng cáo sản phẩm không có thật
Facebook có chính sách rất nghiêm ngặt đối với các quảng cáo sản phẩm không có thật. Điều này bao gồm cả việc sử dụng hình ảnh, video và mô tả sai lệch về tính năng hoặc hiệu quả của sản phẩm. Nếu bạn quảng cáo một sản phẩm không có thật, Facebook có thể xóa bài đăng của bạn và thậm chí có thể cấm tài khoản của bạn khỏi nền tảng.
Để tránh vi phạm này, bạn nên đảm bảo rằng mọi thông tin về sản phẩm của bạn là chính xác và được chứng minh bằng các bằng chứng cụ thể. Nếu bạn không chắc chắn về tính năng hoặc hiệu quả của sản phẩm, hãy tránh đưa ra những khẳng định quá mức trong quảng cáo của bạn.
1.2. Gây hiểu lầm cho người dùng
Ngoài việc quảng cáo sản phẩm không có thật, các doanh nghiệp cũng cần tránh gây hiểu lầm cho người dùng trong quảng cáo của mình. Ví dụ, bạn không thể quảng cáo một sản phẩm có tính năng giảm cân nhanh chóng nhưng lại không đề cập đến việc phải kết hợp với chế độ ăn uống và tập luyện để đạt được kết quả. Điều này có thể gây hiểu lầm cho người dùng rằng sản phẩm của bạn có thể giúp họ giảm cân mà không cần phải làm gì thêm.
Để tránh vi phạm này, bạn nên đưa ra thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm của mình trong quảng cáo. Nếu có bất kỳ yêu cầu hoặc điều kiện nào để đạt được kết quả tốt nhất, hãy đề cập rõ ràng trong quảng cáo của bạn.
2. Quảng cáo có nội dung phản cảm
Facebook cũng không cho phép các doanh nghiệp quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ có nội dung phản cảm hoặc gây khó chịu cho người dùng. Ví dụ, bạn không thể quảng cáo một sản phẩm tình dục, một sản phẩm bạo lực hoặc một sản phẩm có nội dung phân biệt chủng tộc, tôn giáo hoặc giới tính.
2.1. Sản phẩm tình dục
Việc quảng cáo các sản phẩm tình dục trên Facebook là hoàn toàn bị cấm. Điều này bao gồm cả các sản phẩm như đồ chơi tình dục, thuốc tăng cường sinh lý và các dịch vụ liên quan đến ngành công nghiệp sex. Nếu bạn là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này, hãy tìm các kênh quảng cáo khác thay vì sử dụng Facebook.
2.2. Sản phẩm bạo lực
Facebook cũng không cho phép quảng cáo các sản phẩm có liên quan đến bạo lực, bao gồm cả vũ khí và các sản phẩm có tính chất bạo lực như dao, súng và bom. Ngoài ra, các sản phẩm có liên quan đến việc xâm hại động vật cũng bị cấm quảng cáo trên nền tảng này.
2.3. Sản phẩm có nội dung phân biệt chủng tộc, tôn giáo hoặc giới tính
Việc quảng cáo các sản phẩm có nội dung phân biệt chủng tộc, tôn giáo hoặc giới tính cũng là một vi phạm nghiêm trọng trên Facebook. Điều này bao gồm cả việc sử dụng hình ảnh hoặc mô tả có tính phân biệt đối với các nhóm người dựa trên chủng tộc, tôn giáo hoặc giới tính.
Để tránh vi phạm này, bạn nên đảm bảo rằng quảng cáo của mình không có bất kỳ nội dung phân biệt chủng tộc, tôn giáo hoặc giới tính nào. Nếu sản phẩm của bạn có liên quan đến một nhóm cụ thể, hãy sử dụng hình ảnh và mô tả mang tính đa dạng để tránh gây hiểu lầm hoặc phân biệt đối với các nhóm khác.
3. Quảng cáo nhắm mục tiêu không phù hợp
Facebook cho phép các doanh nghiệp nhắm mục tiêu quảng cáo đến các đối tượng cụ thể, dựa trên các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, sở thích và hành vi. Tuy nhiên, bạn không thể nhắm mục tiêu quảng cáo đến các đối tượng không phù hợp, chẳng hạn như trẻ em hoặc những người có vấn đề về sức khỏe.
3.1. Nhắm mục tiêu đến trẻ em
Việc quảng cáo đến trẻ em là một vi phạm nghiêm trọng trên Facebook. Điều này bao gồm cả việc sử dụng hình ảnh hoặc mô tả có tính trẻ con để thu hút sự chú ý của trẻ em. Ngoài ra, các sản phẩm hoặc dịch vụ không phù hợp cho trẻ em cũng không được phép quảng cáo trên nền tảng này.
3.2. Nhắm mục tiêu đến những người có vấn đề về sức khỏe
Facebook cũng không cho phép quảng cáo đến những người có vấn đề về sức khỏe, bao gồm cả các sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến bệnh tật và các vấn đề như bệnh tim, ung thư và bệnh lây nhiễm. Việc quảng cáo các sản phẩm không có giấy phép hoặc không có bằng chứng về hiệu quả cũng bị cấm trên nền tảng này.
4. Vi phạm bản quyền và sở hữu trí tuệ
Ngoài các vi phạm quảng cáo đã được đề cập ở trên, các doanh nghiệp cũng cần lưu ý đến việc không vi phạm bản quyền và sở hữu trí tuệ của người khác trong quảng cáo của mình. Điều này bao gồm cả việc sử dụng hình ảnh, video hoặc nội dung có bản quyền mà không có sự cho phép của chủ sở hữu.
Để tránh vi phạm này, bạn nên sử dụng các hình ảnh và nội dung do chính bạn tạo ra hoặc được sự cho phép của chủ sở hữu. Nếu bạn muốn sử dụng các hình ảnh hoặc nội dung của người khác, hãy liên hệ với họ để xin phép trước khi sử dụng.
5. Sử dụng các công cụ quảng cáo không đúng cách
Ngoài các vi phạm quảng cáo đã được đề cập ở trên, các doanh nghiệp cũng cần lưu ý đến việc không sử dụng các công cụ quảng cáo của Facebook không đúng cách. Điều này bao gồm cả việc sử dụng các công cụ để spam hoặc gây phiền hà cho người dùng, hoặc sử dụng các công cụ để tạo ra các tài khoản giả mạo hoặc tài khoản không có người dùng thật.
Để tránh vi phạm này, bạn nên sử dụng các công cụ quảng cáo của Facebook theo đúng mục đích và hướng dẫn của nền tảng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách sử dụng các công cụ này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được giải đáp.
Kết luận
Trên đây là những vi phạm quảng cáo Facebook thường gặp mà các doanh nghiệp cần lưu ý để tránh bị xóa bài đăng hoặc cấm tài khoản trên nền tảng này. Việc tuân thủ các quy định và chính sách của Facebook không chỉ giúp bạn duy trì hoạt động quảng cáo hiệu quả mà còn giúp xây dựng uy tín và niềm tin từ khách hàng. Hãy luôn cập nhật các chính sách mới nhất của Facebook và áp dụng chúng vào chiến lược quảng cáo của bạn để đạt được kết quả tốt nhất.
